今年6月，新华西街道海达社区的网格员在入户走访巡察中发现，九层公寓入口处的热力井内有较多积水，因井内管道错综复杂且布有电缆线，存在安全隐患，随即上报社区书记寻求解决办法。

近日，新华西街道海达社区联合新华西街道、新天地市场物业及市政负责人针对新天地商业街、市场管网进行实地查看，经过排查发现井内积水属于排污管道破损造成，需要抽干井内积水释放沼气后，再由专业人员下井摸清漏水点并进行维修。经过2天的维修，已将110规格管两根，160规格管一根，漏水点三处全部维修好，彻底消除安全隐患。

“非常感谢社区工作人员为我们消除了安全隐患。”居民李阿姨开心地说。

虽然维修排污管道是一件民生小事，却是关乎居民能否正常生活的大事。下一步，新华西街道海达社区将继续坚持“小事不小视”原则，围绕群众“急难愁盼”问题，向群众提供精准化、精细化服务，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感，将群众“点滴小事”办成“暖心实事”。