近日，海达社区接到居民电话称君睿小区新时代文明实践站没有暖气，太冷了，活动不方便。

网格员知晓此事后立即到活动室查看，查看后联系了供热公司到达现场，经过全面勘查发现一楼供热站管道墙体均有渗水现象，经确认是管道阀门老旧、破损跑水。起因是暖气管道漏水时间过长，没有及时处理阀门已经生锈。确认具体漏水地点后，在现场的网格员立刻联系维修暖气管道的师傅，经过两个多小时的维修暖气恢复了正常。

为居民解忧，始终是海达社区每位工作人员放在心上的一句话。海达社区紧密结合工作实际，解决人民群众“急难愁盼”各项问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。此事只是社区全心全意为人民服务工作中的点滴，充分彰显了社区“群众事无小事”的工作作风。