新华西街道海达社区开展网络舆情应急处置桌面推演活动
为健全完善网络舆情应急工作机制,检验舆情处置流程的有效性,验证社区工作人员应对网络舆情事件的组织指挥能力和应急处置能力,保证网络舆情应急处置工作迅速、高效、有序地进行,10月17日,新华西街道海达社区以国家网络安全宣传周为契机,举行网络舆情应急处置桌面推演活动。
本次桌面推演由推演情况介绍、监测发现舆情、研判舆情属性、部署落实处置以及总结经验讲评5项环节组成。推演以“新天地公寓物业撤出,引发的环境卫生问题”,研判该事件可能存在扩散风险为舆情事发背景。社区办公室接收到该信息后立即派人前往小区进行先期处置,核查该事件真实性。随后根据舆情发展态势,海达社区舆情应急处置工作小组按照突发事件信息处置程序,根据各自职责,随即进行舆情防控处置并向上级报告,形成处理意见并撰写具体情况说明,同时安排相关人员进行情况解释与问题处置。经过多方面努力,舆情事件得到有效控制。
推演过程中各组人员迅速进入角色,现场气氛热烈,沟通认真严谨,明确了舆情应对工作的主体责任,从决策、应急、处置等环节层层把控,做到发现舆情、处置舆情、舆情可控、心里有数,在第一时间将影响损失降到最低。从舆情信息出现到舆情被遏制的全过程进行了细致的推演,生动直观地展现突发社会舆情信息的处置流程和方法。
接下来,海达社区将继续通过形式多样、内容丰富的系列活动,宣传网络安全理念、普及网络安全知识、推广网络安全技能,引导群众增强网络安全意识,营造全社会共筑网络安全防线的浓厚氛围。